سياسة إلغاء وتعديل المواعيد والاسترجاع:

يسعدنا تقديم أفضل رعاية صحية لكم، ولضمان تنظيم المواعيد يرجى العلم بالسياسة التالية:

• تعديل الموعد: يمكن للمريض إعادة جدولة أو تعديل موعد الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الموعد الأصلي دون أي رسوم إضافية.

• إلغاء الموعد والاسترجاع: في حال رغبة المريض في إلغاء الحجز تماماً واسترداد المبلغ، يجب طلب الإلغاء قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل، وسيتم استرداد المبلغ بالكامل إلى نفس بطاقة الفيزا المستخدمة خلال 7 إلى 14 يوم عمل (حسب سياسة البنك المصدر للبطاقة).

• عدم الحضور (No-Show): في حال عدم حضور المريض في الموعد المحدد دون إشعار مسبق، يحق للعيادة عدم رد قيمة الدفع المسبق، أو خصم رسوم إدارية نظير حجز وقت الطبيب.